颁发“流动红旗”打造祥生物业案场特色亮点

发布时间:2018-08-01

       自2018年3月31日案场服务中心“标杆案场/优秀案场流动红旗”颁发以来,在全国形成以点带面,先进标杆带动后进案场共同进步的良好氛围,“服务品质、团队建设、仪容仪表、环境卫生”等各方面都有了显著提升。

       综合第二季度服务品质检查结果,诸暨祥生西湖公馆蝉联二季度“标杆案场”,舟山祥生云海新语、诸暨祥生观棠府、镜湖祥生金麟府、南浔祥生浔樾在全国案场中脱颖而出,荣获“优秀案场流动红旗”。

标杆案场-诸暨祥生西湖公馆

1533092608181618.jpg

       截止6月底,上半年祥生物业案场服务中心开展覆盖全国案场的综合服务品质检查共计120次,培训120多次,整体品质提高率达86%,较2017年下半年相比在服务品质、团队建设、仪容仪表、环境卫生等方面都有显著提升,为2018年下半年顺利完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

优秀案场-舟山祥生云海新语

微信图片_20180731102911.jpg

微信图片_20180731102915.jpg

优秀案场-诸暨祥生观棠府

微信图片_20180731103053.jpg

微信图片_20180731103059.jpg

      全国案场品质检查本着实事求是,高标准、高要求、高质量的考核原则,把诚实、热情、专业、负责带给客户;把目标、进度、辛苦、严格留给自己。考核细项覆盖全面,紧密结合服务“触点”,从服务意识到标准化操作,从静态仪容仪表,到动态接待的无缝衔接,帮助各地案场及时发现问题、解决问题,创造亮点,树立口碑,“多维度、多层面”的深度提升。

优秀案场-镜湖祥生金麟府 

微信图片_20180731103215.jpg

微信图片_20180731103219.jpg

优秀案场-镜湖祥生金麟府 

微信图片_20180731103328.jpg

微信图片_20180731103331.jpg

        2018年上半年,祥生物业案场服务中心从开展多次军事化实操训练及业务流程培训,到加盟国际白金管家联盟,全面接轨国际最高标准精品管家服务,再到颁发案场“流动红旗”,亮点不断,效果显著。

      将成果和光环留在过去,祥生物业全国案场满怀信心、时刻准备迎接挑战,下半年,祥生物业将继续全力前行,综合提升亮点,打造全国行业高端精品标杆案场服务。


发掘品质服务之美

打造案场特色亮点

匠心共筑品牌口碑

实力成就行业典范